Encuesta aceite de oliva

CASO PRÁCTICO SOBRE LA SEGMENTACIÓN Y EL POSICIONAMIENTO

En este enlace podemos ver un caso práctico en el que se ofrece a "Johnson & Johnson Consumo" la oportunidad de lanzar un producto de gran existo, un crecepelo que de verdad funciona. Se le informa de que el producto también se le ha ofrecido a una empresa de la competencia, y le solicita que le envié un plan de segmentación y posicionamiento del producto.

http://www.scribd.com/fullscreen/58785269?access_key=key-ad93txxku78yqshgync&allow_share=true&view_mode=scroll

A continuación expongo mi respuestas a los puntos A, B y C:

PUNTO A

Tras analizar el caso práctico expuesto puedo observar que podemos diferenciar los siguientes segmentos:

*Productos para bebes: En este segmento incluiríamos las marcas Natusan, Penaten y Johnson´s Baby. Esta especializado en productos de higiene y cremas para bebes.

*Cosméticos y productos para adultos: Donde encontraríamos las marcas Roc, Neutrogena, Aveno, Compeed, Johnson´s Naturalmente Suave y Clean & Clear. Está destinado para clientes adultos en general, son productos para el cuidado de la piel,cabello, pies y manos.

*Productos íntimos femeninos: Cuyas marcas serian Carefree y OB. Segmento dedicado al sector femenino adulto con variedad de productos íntimos.

PUNTO B

La mayor ventaja visible, es la total seguridad de que este crecepelo si es verdaderamente eficaz, no como otros productos anteriores que no les daba ningún resultado a los clientes. Habría que hacer hincapié en la calidad y eficacia del producto, demostrando al consumidor que de verdad funciona. Por ejemplo, mostrando en publicidad, el ejemplo de una persona real que se halla sometido al tratamiento voluntariamente, o incluso testando nuestro producto por médicos, lo que dará una gran seguridad al consumidor interesado.

PUNTO C

Nos encontramos ante un producto destinado al crecimiento de cabello, problema en personas adultas, por lo tanto estaría dentro del segmento destinado a cosméticos y productos para higiene adulta. Para centrarnos más le asignaríamos la marca Neutrogena, ya que posee una conocida línea capilar y su marca es conocida por su gran calidad.

Anuncio ejemplo del "Hombre económico"

El ser humano es un ser racional, por ello a la hora de comprar piensa en que productos pueden beneficiarles más pensando en la mejor calidad posible con el precio mas económico del mercado.

En el próximo anuncio, podemos ver como la empresa de telefonía másmóvil hace ver que sus llamadas están a un precio barato con respecto a otras posibles compañías, al igual que ofrece la comodidad de poder llamar a todas las compañías a cualquier hora por el mismo precio sin pensar en si les va a costar más o menos.

Anuncio referente al enfoque psicoanalítico de Freud

Freud en su psicoanálisis nos refleja que los seres humanos nacemos con necesidades biológicas a veces insatisfechas. De esto se aprovecha el marketing, basando su publicidad en esas necesidades no cubiertas de los humanos.

En el siguiente anuncio, podemos observar como se escoge como protagonista a Cristiano Ronaldo, para promocionar unos pantalones haciendo que los espectadores vean su cuerpo solo con su modelo de pantalón. De ese modo las personas atraídas por el físico del protagonista querrán comprarle esos pantalones a chicos de su entorno, y los chicos querrán comprárselo para verse como él o bien para gustar a los demás, ya que el personaje que protagoniza el anuncio al tener un cuerpo cuidado da un aspecto de quedar bien.

Anuncio de móvil enfocado a la pirámide de Maslow

En este anuncio, vemos como la marca Sony, promociona su nuevo modelo Sony Xperia Z dándole un enfoque de marca fiel a su producto.

Nos hace ver que sus productos han sido exitosos y de calidad desde hace años, al igual que nunca ha dejado de mejorar sus productos, aplicándoles las más últimas nuevas tecnologías, hasta el punto que este modelo de smart phone es resistente al agua a la vez de tener una calidad suprema en imagen y apps.

En la pirámide de Maslow lo podríamos incluir en el grupo de necesidades secundarias, ya que al visionar su gran calidad, diseño y novedades en el mercado de la telefonía móvil, las personas querrán adquirirlo para sentirse "a la moda" o "a la ultima" con respecto a la sociedad, es decir, subir su autoestima sintiéndose que posee lo más novedoso en ese instante y la euforia de poder presumir de ello.

Introducción al Marketing

En este enlace, podemos ver un vídeo, en el que se explica bastante bien una pequeña introducción al marketing y a lo llamado en ventas "Las 4 Ps".

Gestión Comercial de Ventas: Las 4Ps

Presentación 

Estimados lectores, soy una alumna del grado superior de Administración y Finanzas.

El motivo de este blog es compartir con todos vosotros todo tipo de enlaces y vídeos de interés, relacionados con el ámbito de Gestión Comercial y Servicios de Atención al Cliente.

Espero que les guste y servirles de ayuda.

Un saludo.